服务内容
由2位博士、1位硕士、1位中级工程师、12位技术研发人员为你提供如下服务:
01.
提供一对一技术指导；客服24小时全天候在线，为您排忧解难，无后顾之优！
02.
选择最适合的产品使用方案，降低企业成本，提高产品竞争力。
03.
提供特殊产品定制服务，满足不同行业不同企业的差异化阻燃需求。
04.
与客户深度合作，为客户产品创新提供全面的阻燃解决方案，尽最大努力协助客户在行业科技创新中创建领先优势。
05.
提供应用技术支持，发现并找出产品使用过程中造成问题的原因所在。
服务理念
为客户提供满意的产品是我们的使命，让客户持续满意是我们不断追求的目标。我们的技术服务中心将会全力协助您选择最适合的产品，根据您的需求为您定制整套阻燃解决方案，并全程跟踪使用情况，直到您真正满意为止。货物出厂后，售后服务部门立即进行物流、使用反馈、客户满意程度的全面跟踪调查。减少客户的各项投入、让客户用得省心、放心，是我们奋斗的目标。
服务流程
客户与技术服务部进行沟通，对阻燃产品的性能提出具体要求。
技术服务中心进行可行性评估，如果可行则向客户索要其原料配比和所用的材料型号。
技术服务中心根据具体情况进行分析后，明确该产品的研发周期。
在承诺的研发周期内给客户提供小样进行验证测试。
小样通过测试后，提交生产部进行工业化生产，提供小批量产品供客户中试。
经客户中试检测合格后，制定该产品的技术标准，进行批量供货。
若小样测试未通过，双方可进一步沟通，由技术服务中心继续进行产品改进，直到符合要求为止。
